Hva er personopplysninger?
Personopplysninger er informasjon som kan knyttes til en person, for eksempel navn, bosted, telefonnummer, e-postadresse, IP-adresse og organisasjonsnummer.
Hvilken informasjon samler vi om deg?
Informasjon du har gitt oss
Dette kan være din e-postadresse, navn, faktureringsadresse, hjemmeadresse osv. I all hovedsak informasjon som er nødvendig for å levere en tjeneste til deg eller for å forbedre kundeopplevelsen din hos oss. Vi lagrer informasjonen du gir oss, slik at du kan utføre andre aktiviteter på nettstedet.
Informasjon som samles automatisk om deg
Dette inkluderer informasjon som automatisk lagres av informasjonskapsler, f.eks. din IP-adresse. Denne informasjonen brukes til å forbedre brukeropplevelsen din. Når du bruker våre tjenester eller ser på innholdet på nettstedet vårt, kan aktivitetene dine logges.
Offentlig tilgjengelig informasjon
Vi kan samle informasjon om deg som er offentlig tilgjengelig.
Grunnlag for behandlingen av personopplysninger
Personopplysningene er nødvendige for oss for at vi skal kunne inngå en avtale med deg, f.eks. som medlem i Destinasjon Røros. Som medlem hos oss må du oppgi disse opplysningene, for uten de kan vi ikke levere tjenesten du har bestilt til deg. Nedenfor ser du de seks rettslige grunnlagene for innsamling, lagring og behandling av personopplysninger (GDPR artikkel 6 nr. 1). Vårt grunnlag for å samle inn og behandle de nevnte personopplysningene om deg, dekkes av punkt 2 nedenfor.
1) Samtykke
Den registrerte har gitt sitt samtykke til behandling av hans/hennes personopplysninger for ett eller flere formål.
2) Avtale
Innsamling/behandling av personopplysninger er nødvendig for bedriften for å oppfylle en avtale med den registrerte personen.
3) Lov
Innsamling/behandling av personopplysninger er nødvendig for å overholde lover og regler.
4) Vitale interesser
Innsamling/behandling av personopplysninger er nødvendig for å beskytte en persons vitale interesser, og den registrerte ikke er i stand til å samtykke.
5) Allmennhetens interesse
Innsamling/behandling av personopplysninger er nødvendig for å utføre en oppgave i allmennhetens interesse eller utøve offentlig myndighet (lov).
6) Berettiget interesse
Bedriften har en berettiget interesse i innsamling/behandling av personopplysninger, som er nødvendig og som er viktigere enn å beskytte personopplysningene for den registrerte
Hvilke andre sender vi personopplysningene dine til?
Dine personopplysninger blir i utgangspunktet kun behandlet av oss i Destinasjon Røros, med unntak av saker som går til fakturering via SMN1 Regnskapshuset avd. Røros. Saker som går til inkasso fører til at disse opplysningene sendes til vår samarbeidspartner Visma Collect AS: Navn, adresse, postnummer, organisasjonsnummer og eventuell e-postadresse.
Les mer om våre samarbeidspartnere Visma Collect AS og SMN1 Regnskapshuset avd. Røros ved å klikke på lenkene.
Hvis du benytter en av bookingtjenestene på denne siden, f.eks. for å booke overnatting eller aktiviteter online, vil din informasjon behandles av Book Central Norway AS som benytter et bookingprogram some eies av Visit Technology Group. Les mer om hvordan informasjonsstrømmen din behandles ved booking ved å gå til denne siden.
Hvis du melder deg på skjemaet om «Kompetanseløft» vil din informasjon oppbevares av oss men også sendes til Røros Ressurs hos Trøndelag Fylkeskommune, som etter innsendt skjema vil sende deg din brukerinformasjon for innlogging i tjenesten. Les mer om personvernreglene hos Trøndelag Fylkeskommune på denne siden.
Hvor lenge oppbevarer vi personopplysningene dine?
Vi lagrer ikke personopplysninger lenger og i større grad enn det som er nødvendig for å oppfylle formålet med behandlingen med mindre det er lovpålagt, for eksempel gjennom regnskapsloven.
Regnskapsloven sier at blant annet dette skal oppbevares i minst 5 år:
Bilagene som danner grunnlag for selve bokføringen (inngående faktura, utgående faktura, bankbilag og lignende).
Spesifikasjoner av pliktig regnskapsrapportering (kontospesifikasjon m.m.).
Regnskapsloven sier at blant annet dette skal oppbevares i minst 3,5 år:
Avtaler av betydning for bedriften.
Brev og annen informasjon som gir vesentlig tilleggsinformasjon til bokførte bilag.
Utgående ordresedler.
Slik behandler vi brukernes personopplysninger
Det er frivillig for de som besøker www.roros.no å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester, for eksempel å motta nyhetsbrev. Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert. Ren Røros Frontal er databehandler for www.roros.no og vår leverandør for utvikling og vedlikehold av nettstedet. Ren Røros Digital på vegne av Ren Røros Frontal er vår driftsleverandør for www.roros.no. Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettsted, lagres på egne servere som driftes av leverandørene.
Cookies (informasjonskapsler)
Det benyttes cookies på www.roros.no. Cookies er små datafiler som lagres på din enhet og blir brukt til statistikk og til å støtte deg som bruker. Ved å benytte www.roros.no, samtykker du i at det lagres cookies – i og med at de fleste nettlesere er innstilt slik at de automatisk aksepterer cookies. Dersom du ikke vil akseptere vår bruk av cookies, kan du trekke tilbake ditt samtykke ved å endre innstillingene i nettleseren. Du kan lese mer om cookies på roros.no ved å gå til denne siden.
Abonnement på nyhetsbrev
Destinasjon Røros sender ut nyhetsbrev via e-post. Nyhetsbrevene inneholder aktuell informasjon fra Destinasjon Røros. Nyhetsbrev er det frivillig å abonnere på, og for at du skal bli abonnent må du selv registrere en e-postadresse. Campaign Monitor er databehandler for nyhetsbrevet. E-postadressen din lagres i en egen databasetabell, deles ikke med andre og slettes når du sier opp abonnementet. Du kan når som helst avslutte ditt abonnement via en link i nyhetsbrevet.
E-post og telefon
Destinasjon Røros benytter e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet for å oppfylle våre oppgaver og gi deg god kundeservice. Våre medarbeidere benytter i tillegg e-post i alminnelig dialog med interne og eksterne kontakter. Den enkelte er ansvarlig for å slette meldinger som ikke lenger er aktuelle. Ved fratreden slettes e-postkontoene, men enkelte relevante e-poster vil normalt bli overført til kollegaer.
Vi gjør deg oppmerksom på at vanlig e-post er ukryptert. Vi oppfordrer deg derfor ikke til å sende taushetsbelagte, sensitive eller andre fortrolige opplysninger via e-post.
Endringer i disse personvernreglene
Vi forbeholder oss retten til å gjøre endringer i disse personvernreglene.
Sist oppdatert 23.6. 2020